ضمانت ۱۰۰٪ تازگی و سلامت قارچ هما امامی

۱. مهلت اعلام مرجوعی در شیراز

با توجه به ماهیت فاسدشدنی قارچ تازه خوراکی، از مشتریان گرامی تقاضا می‌شود در صورت مشاهده هرگونه مغایرت کیفی، ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش مراتب را از طریق تماس تلفنی با شماره‌های پشتیبانی درج شده در سایت یا پیام‌رسان‌های تلگرام و واتس‌اپ اطلاع دهند.

۲. نحوه بازگشت وجه یا تعویض کالا

پس از تایید واحد کنترل کیفیت، دو گزینه به انتخاب شما انجام خواهد شد:

• ارسال فوری بسته قارچ تازه چیده‌شده جایگزین با پیک رایگان ظرف کمتر از ۲ ساعت.
• واریز کامل وجه پرداختی به همراه کرایه ارسال به شماره شبا / کارت مشتری ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری.

۳. راهنمای نگهداری جهت حفظ ضمانت

قارچ تازه باید بلافاصله پس از تحویل در دمای ۱ تا ۴ درجه سانتی‌گراد (قسمت خنک یخچال) در پاکت کاغذی یا ظروف منفذدار نگهداری شود. از قرار دادن قارچ در کیسه پلاستیکی دربسته یا شستشوی آن پیش از زمان مصرف خودداری فرمایید.